2Me Clinic accompagne les femmes à chaque étape de leur santé, de la contraception à la fertilité, de la santé sexuelle à la périménopause et à la ménopause. Inspirée par la continuité du modèle français de gynécologie médicale, le cabinet médical londonienne a été pensée pour offrir aux patientes un suivi plus global, plus fluide et plus humain.
Fondée par les Dr Anne Gauthey-Sebert et Uchenna Amaechi, deux médecins spécialistes de la santé des femmes, 2Me Clinic combine des consultations en présentiel, des téléconsultations, un accompagnement pluridisciplinaire et un suivi dans la durée. Avec Semble, le cabinet simplifie les étapes clés du parcours patient : prise de rendez-vous en ligne, centralisation des informations, questionnaires personnalisés, coordination des soins et suivi à distance.
L’idée de 2Me Clinic est née d’un constat partagé par ses deux cofondatrices : la santé des femmes demande du temps, de l’écoute et une vraie continuité de soin.
Pour Dr Anne Gauthey-Sebert, cette conviction s’appuie notamment sur son expérience du système français. En France, la gynécologie médicale occupe une place particulière : elle permet souvent aux femmes d’être suivies par une professionnelle qui les accompagne tout au long de leur vie, de la puberté à la ménopause, pour leur contraception, leur fertilité, leur santé sexuelle, leur périménopause ou leur ménopause.
« En France, on a cette chance d’avoir accès à des gynécologues médicales qui vont vous suivre de votre puberté à votre ménopause. » Dr Anne Gauthey-Sebert, cofondatrice de 2Me Clinic
Cette relation de long terme crée une confiance précieuse. Le médecin connaît l’histoire de la patiente, ses antécédents, ses inquiétudes et l’évolution de ses besoins. En arrivant au Royaume-Uni, Dr Anne Gauthey-Sebert observe que cette continuité n’existe pas toujours sous la même forme. Les femmes peuvent être accompagnées par différents services et professionnels, mais le parcours est souvent réparti entre plusieurs points de contact.
2Me Clinic a été créée pour répondre à ce besoin : proposer un lieu où les femmes peuvent être suivies dans la durée, par une équipe qui comprend la santé féminine dans sa globalité.
La santé des femmes ne se résume pas à une consultation isolée ou à un symptôme unique. Les sujets sont souvent liés : hormones, fertilité, douleurs, contraception, santé mentale, nutrition, sexualité, périménopause ou ménopause peuvent se croiser dans un même parcours.
C’est cette complexité que 2Me Clinic cherche à mieux accompagner. Le cabinet réunit une expertise médicale en santé féminine et une approche holistique, avec l’accès à une nutritionniste, une psychologue, une acupunctrice et un réseau de professionnelles de confiance.
Dr Anne Gauthey-Sebert donne l’exemple du syndrome des ovaires polykystiques. Une patiente atteinte de SOPK peut avoir besoin d’un suivi gynécologique, mais aussi d’un accompagnement nutritionnel en raison de la résistance à l’insuline, ou d’un soutien psychologique si les symptômes affectent sa fertilité, son poids ou sa qualité de vie.
« Tout est vraiment lié. Avoir cette opportunité d’avoir une nutritionniste, une psychologue, et parfois une acupunctrice pour les douleurs chroniques, c’est fondamental. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Ce modèle demande du temps, de la coordination et une vision complète du parcours patient. Pour fonctionner au quotidien, il doit s’appuyer sur une organisation simple et fiable, capable de relier les informations, les rendez-vous et les suivis.
Créer un modèle de soin plus continu et plus global ne dépend pas uniquement de l’expertise médicale. Il faut aussi une technologie capable de soutenir ce modèle sans ajouter de complexité au quotidien.
Avant Semble, 2Me Clinic utilisait un dossier patient moins intuitif et difficile à adapter à son fonctionnement. La prise de rendez-vous était moins fluide pour les patientes, la création de questionnaires personnalisés demandait du temps, et l’équipe consacrait une partie de son énergie à gérer des frictions administratives plutôt qu’à se concentrer sur le soin.
Pour un cabinet qui propose des consultations longues, un accompagnement pluridisciplinaire et un suivi patient dans la durée, ces frictions pouvaient ralentir le parcours.
« Avant Semble, les choses étaient très compliquées. Le système précédent complexifiait le parcours patient, et les patientes trouvaient difficile de gérer leur propre prise de rendez-vous. » Dr Uchenna Amaechi, cofondatrice de 2Me Clinic
2Me Clinic avait besoin d’un logiciel médical plus flexible, capable de relier les étapes essentielles du parcours : prise de rendez-vous en ligne, questionnaires, dossier patient, coordination des soins, téléconsultation et suivi.
Semble s’est imposé comme un outil aligné avec la vision du cabinet médical : simplifier le quotidien opérationnel pour permettre à l’équipe de consacrer plus de temps aux patientes.
Pour 2Me Clinic, la continuité des soins n’est pas seulement une meilleure expérience patient. Elle peut aussi avoir un impact direct sur la qualité du diagnostic, du suivi et de la prise en charge.
Dr Anne Gauthey-Sebert raconte l’histoire d’une patiente dont les résultats sanguins étaient normaux. En consultant son dossier, elle remarque qu’un scanner réalisé un an auparavant avait montré un kyste ovarien bénin, avec une recommandation de refaire un contrôle. La patiente hésite, car ses marqueurs sont rassurants. Mais parce qu’elle connaît son médecin et lui fait confiance, elle accepte de refaire l’examen.
Le nouveau scanner montre que le kyste a évolué. Une IRM révèle ensuite un cancer de l’ovaire de stade 1. La patiente est opérée rapidement, et parce que le cancer est détecté tôt, le traitement peut se limiter à l’intervention et au suivi.
Cette histoire illustre ce que la continuité rend possible : un médecin qui connaît la patiente, une relation de confiance qui permet d’aller au bout d’une recommandation, et un accès immédiat à l’historique médical.
« Ce cas montre à quel point il est crucial de connaître son docteur, d’avoir confiance, d’avoir un suivi, et d’avoir aussi Semble qui nous permet d’avoir toutes les informations du patient sous les yeux au moment où on le voit. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Dans un parcours de santé, certaines informations peuvent sembler secondaires jusqu’au moment où elles deviennent décisives. Pour 2Me Clinic, disposer d’un dossier complet et accessible au bon moment est donc essentiel.
Semble est devenu le socle opérationnel du modèle 2Me Clinic. Le logiciel médical centralise les informations patientes, les rendez-vous, les questionnaires et le suivi dans un même environnement, afin que l’équipe puisse travailler avec une vision complète du parcours.
Avant chaque consultation, les patientes peuvent remplir des questionnaires personnalisés autour de sujets comme la ménopause, la santé mentale, la contraception ou d’autres besoins spécifiques. Ces informations alimentent directement leur dossier patient, ce qui permet aux médecins d’arriver mieux préparées en consultation.
« Les patientes remplissent nos questionnaires personnalisés avant le rendez-vous. Cela nous permet d’avoir déjà les informations essentielles et de ne pas passer la consultation à les collecter. » Dr Uchenna Amaechi
Cette préparation change la dynamique de la consultation. Le temps médical peut être consacré à l’écoute, à l’analyse, à l’explication et à la décision partagée, plutôt qu’à la collecte d’informations de base.
Dans un cabinet médical pluridisciplinaire, la centralisation des données patient facilite aussi la coordination des soins. Médecins, nutritionnistes, psychologues ou autres professionnelles impliquées dans le parcours peuvent s’appuyer sur une information plus claire, plus cohérente et plus accessible.
« Semble nous permet de rassembler toutes les informations importantes sur les patientes et d’assurer une cohérence entre les professionnelles, pour que chaque patiente bénéficie du même niveau de soin. » Dr Uchenna Amaechi
Pour 2Me Clinic, Semble ne remplace pas la relation humaine. Il la soutient. En donnant à l’équipe les bonnes informations au bon moment, la technologie permet d’offrir un suivi plus continu, plus personnalisé et plus sûr.
L’expérience patient commence avant même la consultation. Chez 2Me Clinic, les femmes peuvent bénéficier d’un premier échange téléphonique gratuit de 10 minutes avec un médecin, qu’elles décident ensuite de réserver une consultation ou non.
Ce premier contact permet de parler du problème, de poser des questions et de sentir rapidement si le cabinet est le bon endroit pour être accompagné. Pour beaucoup de patientes, c’est déjà une étape importante dans la construction de la confiance.
« On a cette possibilité pour toutes les femmes d’avoir 10 minutes au téléphone avec l’une de nous, docteur, pour parler de son problème. » Dr Anne Gauthey-Sebert
La prise de rendez-vous en ligne a elle aussi été pensée pour être simple. Grâce à Semble, les patientes peuvent réserver rapidement, avec un parcours fluide et accessible.
« Grâce à Semble, en littéralement une minute, une minute et demie, le rendez-vous est pris. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Cette simplicité est particulièrement importante dans un domaine où les patientes peuvent arriver inquiètes, fatiguées ou découragées par des démarches précédentes. Réduire la friction dès le premier contact permet de rendre le soin plus accessible.
Pour Dr Uchenna Amaechi, cet impact sur l’expérience patient a été immédiat.
« Semble a été révolutionnaire pour nous : il a rendu la prise de rendez-vous très simple pour les patientes. » Dr Uchenna Amaechi
2Me Clinic utilise également la téléconsultation pour certains suivis, lorsque l’examen physique n’est pas nécessaire. Elle est particulièrement utile pour répondre à des questions sur un traitement, discuter d’effets secondaires, faire le point sur une évolution ou accompagner des patientes qui ne peuvent pas facilement se déplacer.
« Pour le suivi des patientes, quand il n’est pas nécessaire de les réexaminer, la téléconsultation peut être extrêmement utile. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Avec Semble, ces différents points de contact restent reliés au même parcours patient. La patiente peut passer d’un premier appel à une consultation, puis à un suivi à distance, sans perdre la continuité de l’information.
L’un des grands différenciateurs de 2Me Clinic est le temps accordé aux patientes. Les consultations durent généralement entre 30 et 45 minutes, ce qui permet d’aborder les symptômes, les inquiétudes, le contexte personnel, les options de traitement et les préférences de chaque patiente.
« Nous avons entre 30 et 45 minutes de consultation avec toutes nos patientes. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Ce temps est essentiel à la santé des femmes. Certaines questions sont sensibles. Certaines douleurs ont été minimisées. Certaines patientes arrivent avec des informations trouvées en ligne, parfois utiles, parfois anxiogènes ou sorties de leur contexte. La consultation devient alors un moment pour écouter, expliquer, rassurer et redonner des repères fiables.
Pour 2Me Clinic, l’éducation fait partie du soin. Les médecins partagent leurs connaissances, expliquent les options et accompagnent les patientes dans leurs choix. Mais la décision finale reste toujours entre les mains de la patiente.
« C’est sa santé, c’est son corps. C’est elle qui décide. » Dr Anne Gauthey-Sebert
Cette approche collaborative est au cœur du modèle 2Me Clinic. Elle ne consiste pas seulement à traiter une pathologie, mais à donner aux femmes les informations nécessaires pour comprendre leur santé et prendre des décisions éclairées.
Avec Semble, 2Me Clinic peut faire vivre une approche ambitieuse de la santé des femmes : plus accessible, plus continue et plus globale.
Pour les patientes, le parcours devient plus simple dès le premier contact. Elles peuvent réserver plus facilement, partager leurs informations en amont, consulter en présentiel ou à distance selon leurs besoins, et bénéficier d’un suivi plus cohérent. Elles ont plus de temps pour parler, plus d’espace pour poser leurs questions et plus de clarté pour prendre leurs décisions.
Pour l’équipe, Semble réduit la complexité opérationnelle. Les informations sont centralisées, les consultations sont mieux préparées, le suivi est plus fluide et la coordination entre professionnelles devient plus naturelle. La technologie soutient le soin sans prendre le dessus sur la relation humaine.
« Semble était aligné avec ce que nous voulions faire en tant que cabinet. Il simplifie le parcours patient et nous permet de faire ce pour quoi nous avons été formées : soigner. » Dr Uchenna Amaechi
En combinant expertise médicale, continuité des soins et outils digitaux intuitifs, 2Me Clinic montre qu’un autre parcours de santé des femmes est possible : un parcours où chaque étape est plus simple, mieux connectée et pensée autour des besoins réels des patientes.
Découvrez comment Semble aide les cabinets médicaux à réduire l’administratif, améliorer l’expérience patient et offrir des soins plus coordonnés.
